Politique de confidentialité

Responsable du traitement

[À compléter : nom, statut et adresse de Chloé], joignable à l'adresse e-mail [à compléter].

Données collectées

Le formulaire de demande de devis recueille :

• la description de votre projet (type de travaux, surfaces, description libre) ;
• la localisation du terrain (code postal, commune, adresse si vous la donnez) ;
• vos coordonnées (prénom, nom, e-mail, téléphone si vous le donnez) ;
• les photos et documents que vous choisissez de joindre ;
• des informations techniques : page d'arrivée, source de la visite (paramètres de campagne), navigateur, et une empreinte non réversible de votre adresse IP (jamais l'adresse en clair), utilisée uniquement contre les envois abusifs.

Finalité et base légale

Ces informations servent uniquement à étudier votre demande, vous envoyer un devis et vous recontacter à ce sujet. Le traitement repose sur l'exécution de mesures précontractuelles prises à votre demande (article 6.1.b du RGPD) et sur votre accord donné dans le formulaire. Vos données ne sont jamais revendues ni utilisées à des fins publicitaires.

Destinataires et sous-traitants

• Chloé, seule destinataire de votre demande ;
• Supabase (stockage de la demande et des fichiers, serveurs dans l'Union européenne, à Paris) ;
• Brevo (envoi des e-mails de confirmation et de notification) ;
• Cloudflare (hébergement du site et protection anti-spam Turnstile).

Durée de conservation

Les demandes sont conservées 3 ans après le dernier contact, puis supprimées [durée provisoire, à valider].

Brouillon enregistré sur votre appareil

Pendant que vous remplissez le formulaire, vos réponses (coordonnées comprises) sont gardées dans le stockage local de votre navigateur pour vous permettre de reprendre plus tard. Ce brouillon reste sur votre appareil : il est effacé après l'envoi, si vous cliquez sur « Recommencer », ou automatiquement au bout de 30 jours.

Cookies

Ce site ne dépose aucun cookie publicitaire ni de mesure d'audience. La protection anti-spam Cloudflare Turnstile peut utiliser des données techniques strictement nécessaires à son fonctionnement.

Vos droits

Vous pouvez accéder à vos données, les rectifier, les effacer, vous opposer à leur traitement, en demander la limitation ou la portabilité en écrivant à [adresse e-mail à compléter]. Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation à la CNIL (www.cnil.fr).